Senaste Nyheterna från ControlUp inom Digital Employee Experience (DEX)
ControlUp har nyligen lanserat flera betydande uppdateringar inom Digital Employee Experience (DEX) för att förbättra användarupplevelsen och IT-hanteringen i moderna arbetsmiljöer.
1. Lansering av ControlUp for Apps – Förbättrad Synlighet för SaaS och Webbaserade Applikationer
I februari 2025 introducerade ControlUp ControlUp for Apps, en ny funktion inom deras DEX-plattform. Denna funktion erbjuder realtidsövervakning och proaktiv hantering av SaaS- och webbaserade applikationer, vilket adresserar tidigare blinda fläckar i IT-miljöer. Genom att integrera teknik från Avanite, möjliggör ControlUp for Apps för IT-team att snabbt identifiera och åtgärda problem utan behov av specialiserad SaaS-expertis. Detta förbättrar service desk-effektiviteten och säkerställer en smidig användarupplevelse i hybridarbetsmiljöer. pix11.com
2. Utökad Support för Google ChromeOS
I november 2024 meddelade ControlUp att deras DEX-plattform nu erbjuder omfattande stöd för Google ChromeOS. Detta innebär att IT-team kan övervaka och analysera prestanda på ChromeOS-enheter, inklusive CPU-belastning, Wi-Fi-signalstyrka och nätverkslatens. Denna utökade support möjliggör snabb identifiering och åtgärdande av användarupplevelseproblem på Chromebooks, vilket är särskilt viktigt i organisationer som använder dessa enheter för SaaS-applikationer eller som klienter till virtuella skrivbordsmiljöer. vmblog.com
3. Fördjupat Partnerskap med Citrix
ControlUp har fördjupat sitt samarbete med Citrix för att förbättra den digitala medarbetarupplevelsen för användare av Citrix-plattformen. Genom integration med Citrix’s uberAgent® kan ControlUp nu erbjuda ännu mer detaljerad insyn i prestanda och hälsa för virtuella skrivbord. Detta partnerskap gör det möjligt för IT-team att exportera omfattande data från Citrix och NetScaler® till ControlUps DEX-plattform, vilket förbättrar övervakning och automatiserad åtgärdshantering. itdigest.com
4. Fortsatt Tillväxt och Branschigenkänning
ControlUp rapporterade en imponerande tillväxt på 65% i år-till-år-intäkter för 2023, med en ökning av hanterade endpoint-platser till över fem miljoner globalt. Dessutom erkändes ControlUp som den mest använda DEX-lösningen i den årliga ”DaaS Like a Pro”-rapporten, där 24% av deltagarna använde ControlUps lösningar – dubbelt så många som närmaste konkurrent. ChannelLife New Zealandvmblog.com
Dessa uppdateringar understryker ControlUps engagemang för att förbättra den digitala medarbetarupplevelsen genom innovativa lösningar och strategiska partnerskap. Med dessa förbättringar är ControlUp väl positionerat för att stödja organisationer i deras strävan efter en mer effektiv och användarcentrerad IT-miljö.
